使用Android Wear的Moto 360的电池容量为320mAh，续航能力有24小时，而Apple Watch电池容量为750mAh，续航能力缺只有18小时。

Apple Watch电池续航时间能保持18小时，可以支持90次检查时间（每小时5次）、接收90条通知（每小时5条）、45分钟应用使用以及通过蓝牙试听30分钟音乐。

之所以导致Apple Watch的续航能力差，最核心原因在于设计理念上的差异。

Android Wear是主要基于Google Now的通知服务，所能做的事情很有限，相当于将手机的『通知系统』显示在手机上。Android Wear提供的开发工具主要是如何为手表创建通知。通知本身的操作是非常简单的，通常只有1-2个操作按钮，比如接收到电话，按钮只有『挂掉』和『接听』。用户是在收到通知时候，『被动』操作，通常情况下不需要主动在手机上完成复杂的任务。

因为任务简单，Android Wear没有提供表冠，只有简单的手势：双击/滑动/语音/点击/手掌。譬如上图，执行定位操作，只需要几次滑动和两次点击操作。详细介绍，可阅读《Android Wear设计规范学习心得》。

而Apple Watch的定位是一个手机辅助工具，第二个扩展显示屏幕，手机上的常用功能在手机上也可以完成。Apple为开发者提供的工具是Watchkit，对开发者限制较少，整体操作更复杂，比如桌面选择应用更复杂，多了一个表冠，应用类操作和层级更多。但是Apple Watch的功能更加灵活，体验的优劣将取决于应用的设计。

如下任务，个人认为适合放在手表上操作，主要特征是：任务简单，所需的信息量少，利用了设备特性（如近距离控制iPhone），考虑到不适合使用iPhone的场景。

• 信息：新消息提醒。
• 电话：来电提醒，遮住Watch，来电转为静音。
• 日历：会议提醒。
• Camera Remote：可控制iPhone摄像头的取景器。
• 遥控器：控制电脑iTunes的音乐播放。
• 天气：查看当天的天气。
• MLB.com At Bat：实时查看当前比赛的比分。
• 印象笔记：事件提醒和记录简短的口述。
• Green Kitchen：在Watch上按步骤烹饪，并可以计时。
• Playkids：远程控制儿童关卡视频的进度，并给予一定的提醒。
• Lifesum：根据用户摄入量，给予喝水和运动提醒。

如下任务，个人认为不适合放在手表上操作（只是推测，不一定准确），主要特征是：信息量大，后续操作复杂，任务操作不如使用iPhone，使用的必要性不强。

• 微信：用户可以在Watch上查看朋友圈，体验肯定远不如iPhone。而且Watch连接网络依赖于iPhone，如果可以查看朋友圈，为什么不使用身边的手机呢？
• SPG：查看积分余额。
• MLB.com At Bat：查看球员资料和精彩瞬间。
• Babbel：学习新的语言，比如临近餐厅时，学习食物相关词汇。
• Procreate Pocket：控制iPhone绘画的特效或者画笔。
• SalesForce：数据分析的快速预览。了解面临的十大销售机遇。

在设计师职业选择上，通常有几种可以选择的职业轨迹。

• 第一种：设计师—>设计经理—>设计总监。
• 第二种：设计师—>初级产品经理—>高级产品经理—>产品总监。
• 第三种：设计师—>设计经理—>高级产品经理—>产品总监。

个人选择了第三种方式，目的在于做一些优秀的产品，做自己喜欢的事情，不停做尝试。有不少设计师咨询如何转型，分享一些注意事项，我们需要发挥自己的优点，同时意识到自身不足之处。

设计师的优点：

1. 有很好专业技能。比如方案设计能力，有了想法，可以绘制原型图。
2. 关注细节，追求完美。设计师会关注产品中每一个像素，每一次点击，每一个文案，多年的设计经验，让设计师对细节有很高敏感度。由设计师主导的项目，用户体验肯定不会差。
3. 关注潮流。优秀的设计师，必须保持学习，不停地学习和吸收最新的设计。
4. 良好的品位。这种品位会体现在产品中，超出预期的设计能获得用户的认可。
   ……

写这篇文章，不是为了夸奖设计师，而且反思我们自身存在的缺点。如果你想成为一名优秀的产品经理或者产品总监，需要考虑是这个职位需要什么技能。

1. 知识结构并不全面。产品经理需要懂项目、运营和技术等等，大多数设计师只懂设计。如果你一直待在专业的设计团队，每天看的书和网站只和设计相关，并不一定能接触到其他知识。你也许看很多资讯类文章，但没有实际经验的话，你很难真正理解其他角色是如何工作的。
2. 不一定真正懂产品。懂产品的衡量标准不是是否有能力把产品界面设计的多么精美，而是在产品决策上有成功和失败的经验，哪些功能给产品带来的新增用户，核心指标得到提高。设计视频APP的人员一定懂视频行业吗？没有几年的从业经验，不可能真正理解所在的行业，不一定懂自己正在设计的产品。
3. 过于纠结细节，缺乏大局观。设计师容易陷入一个片面的思维当中，细节可以决定一切。只要设计的好，必然会获得大量的用户。但真正的结果呢，App Store排名前100的产品能被当做优秀设计案例的很少，但为什么能获得大量的用户？细节很重要，但除此之外，还有很多因素影响产品是否能取得成功。一旦设计师抱着狭隘的思维惯性不放，不去学习设计之外的事物，职业成长将进入很长的瓶颈期。
4. 说服他人的能力。由于设计很难用数据说服他人，偏感性，当同事或者合作方不接受设计方案时，对设计师的专业能力是很强的考验。设计需要获得成功，不只是做成优秀的方案，还要推动大家执行，不能落地的设计是没无用的。
5. 真的懂用户吗？从业几年，与用户沟通的时长总计能超过10小时吗？大部分设计师达不到。做用户体验，不一定真懂用户。知识可能来自网上分享的经验、陈旧的书本或者周围的同事，而不是真正的用户，用户真的喜欢你的设计吗？当你为一个小动效的设计沾沾自喜时，用户可能正在为找不到功能入口而发愁。成为优秀的产品经理，必须学会从用户获得反馈，什么才是他们真正需要的？

那么，如何避免以上问题呢？难得写了。

道理是相通的，想做一名优秀的产品经理，负责一款几千万用户量的产品？建议你先考虑如何做一名优秀的设计师，否则三流的设计师只能成长为三流的产品经理。

本文摘自《Service Design: From Insight to Implementation》，作者：Andrew Polaine,Lavrans Løvlie,和Ben Reason，由江南大学设计学院研究生孙启玉翻译。

人是服务的核心

尽管新技术让人们的生活自动而便捷，但人仍然是服务的核心。就像我们在第二章中提到的，服务只有在被使用或者消费的时候，内在价值才会显现——服务或者体验是无法存储在仓库之中的。但是“使用”以及“消费”是产品思维的词汇，我们需要使用适用于服务的不同语言。人们不会“使用”一名医疗保健专家或者律师，他们不会消费一次火车之旅或者入住酒店。相反，人们建立了一种与专家和服务提供者的关系，并且他们之间的交互是一次共同创建服务体验的行为。因此，我们需要思考的是如何设计（人与服务间的）关系以及随着时间而不断演化的体验效果，而不只是关于短期的消费或使用。

在网络预订自助服务以及移动应用的时代，人际体验似乎即将消失，但服务是由人、技术与流程之间的交互组成。就像机构扩张时经常发生的那样，当这些被工业化和技术化时，它们需要重新让人们正常地工作并恢复服务的人本体验。即使当他们被技术调解时，人与人的交互也需要设计来关注，例如呼叫中心交互界面，甚至是表单。

理解服务是提供者与消费者之间的关系至关重要，一般而言，它们是服务组织内外人们之间高度复杂的关系网络。与消费者互动的工作人员既是用户也是内部服务的提供者。大多数人会讲述他们的IT部门是如何灵活，或者其他公司的政策是怎样遏制了他们的创新能力，或者提供了他们知道消费者所希望的服务。IT人员通过其他员工——他们的“顾客”——的故事答复——用（对他们）显而易见的问题来消耗时间。当一线员工对内部系统以及程序失望时，他们就会感觉自己无足轻重并且变得呆板。延续下去就会导致糟糕的用户体验以及失效的服务结果。 继续阅读理解人与关系 →

36Kr的采访稿同步过来，进入创业公司之后无暇写博客，以采访稿滥竽充数吧。就像文中提到的，工作职责发生改变，自己的成功取决于产品，希望投入更多的精力到产品中。

1. 什么类型的产品最打动你？

除了持续关注新产品，我喜欢研究同一类型的产品：

a）技术型产品。虽然是一名设计师，但我对技术有强烈的好奇心，比如搜索引擎、推荐算法、智能语音和可穿戴设备等，这些产品的交互操作都很简单，但背后有非常复杂的技术原理。我在豆瓣 FM 上听了 8 万多首歌，感受推荐算法在实际过程当中的效果如何，同时把相似技术原理的产品（亚马逊和早期的无觅）都找来做类比研究。Google Glass 出来之后，研究了一段时间的可穿戴设备，搜索到 Steve Mann（可穿戴设备之父）的相关论文和研究成果，惊讶的发现有人已经研究这个领域 30 多年，而且做出来的 demo 要明显优于 Google Glass。

b）用户体验好，同时在市场上能获得成功的产品。在这些产品发展过程中，设计发挥了重要作用，甚至是决定性作用，比如 Flipboard、Evernote、Dropbox、Path 和 Medium，优秀的设计要能经得住时间和市场的经验。

c）针对某种特定用户群的产品。交互设计只是方法、满足需求的突击，更重要的是真正理解用户。曾经研究过儿童系列产品，比如儿童浏览器 kidzui 和教育类 Endless Alphabet 。在爱奇艺工作时，我和团队设计过「爱奇艺动画屋」，把自己的研究成果成功应用到了设计项目当中。今年六一在儿童类榜单长居排名第一的好成绩，并获得了 App Store 的官方推荐。

d）信息架构良好的产品，比如下厨房和蝉游记。信息架构是研究如何组织内容，各种信息特点不同，用户需求不同，很难用一套理论把信息架构的设计方法说清楚。

e）因为工作的原因，研究工具类产品，主打国外市场的 APUS 做的很不错。

继续阅读36Kr采访稿 →