未来电视不再是电视

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本文由江南大学设计学院研究生卢孩翻译,查看原文

电视即将打破以往的旧模式和限制。消费者可以方便得寻找电视内容——在线播放、点播或直播。但是往往在增加选择的同时也增加了复杂性和(有时的)沮丧性。

电视体验逐渐分散化,不管用户在哪,如何参与,全面的用户体验思考和用户界面设计确保用户能够理解并享受其中。

在追求最清楚明晰的内容定义的过程中,企业要谨记:是用户界面和用户体验决定了未来电视最终会是什么样子。电视要如何更好得与其它设备集成?界面如何创建动作、视图转换效果和控件来建立起用户和不同内容之间的联系?

在我们的工作中,企业与我们一起创造新的用户体验,描绘电视格局变化的蓝图。下文是凝练我们对界面的看法,重新去想象电视,电视能满足(甚至超越)人们对“智能电视”的期望。

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创意人士的18个独特行为方式

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本文由江南大学设计学院研究生刘兆峰翻译,查看原文

创造力通常是以一种神秘和似是而非的方式起作用。创造性思维是稳定的,可以认为是某些性格特征,但也可以基于情境和语境的改变而改变。灵感和想法往往在不经意之间出现,而当我们最需要的时候却无踪迹可循,创造性思维需要复杂的认知,与常规的思维过程完全不同。

神经科学描绘了一个复杂的创造力的图像。科学家们现在明白,创造力的复杂程度远远超过了我们所认为的左右脑的区别(理论上,左大脑=理性的分析,右脑=创意和情感)。事实上,创造力被认为涉及到一系列的认知过程、神经和情绪变化,我们至今还没有研究清楚想象力起作用的过程机制。

从心理上来说,富有创造力的人格类型很难定性,主要是因为它们既错综复杂又充满矛盾,而且倾向于与习惯或惯例相悖。这不仅仅是一个典型的“饱受折磨的艺术家”——艺术家真的可能是更复杂的一群人了。有研究表明,创造力是多种人格特征、行为和社会的影响在一个人身上的集中体现。

“有创造力的人真的很难了解自己,因为创造力本身比非创造力更加复杂,”Scott Barry Kaufman说道。他是纽约大学的心理学家,花了几年的时间来研究创造力。他在赫芬顿邮报说道“创造力最突出的特点是其自身的矛盾性…..富有想象力的人有着更肮脏的想法。”

虽然没有“典型的”的创新模式,但有一些故事告诉了我们一些富有创造力的人的性格特征和行为方式。

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什么是儿童?

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本文摘自《Evaluating Children's Interactive Products》的第一章,作者:Panos、Janet、Stuart和Johanna,由江南大学设计学院研究生王秀丽翻译。

为儿童设计,首先要了解儿童,他们的发育过程和心理状态等,与成人诸多不同之处。

道格.拉森曾说,“儿童就是那些不理解为什么有人会把完美的小猫赠送给别人的人。”本书是专门研究儿童产品交互设计的,这样一句话挺起来有趣,但对于我们设计而言是没有启发意义的!这一章节将从科学的角度告诉读者儿童和童年是什么。它概述了儿童的一些基本心理,并介绍了一些能够有助于我们更好地理解儿童世界的建设性理论。

在这短暂的一章中,公正的对待如此多的关于儿童和儿童发展的理论成果是非常重要的,因此我们十分鼓励读者去查询其他资料。

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这里有很多关于“童年”以及“作为一个儿童”的定义。被最频繁的使用的定义来自于在1989年由191个国家正式签署的联合国儿童权利公约(UNCRC)。在此定义中,儿童是“凡18周岁以下者均为儿童,除非各国或各地区法律有不同的定义,绝大多数国家已承认。”而其他是将 “16周岁以下”定义为儿童。

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成为一名用户体验思维模式的塑造者

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本文由江南大学设计学院研究生刘兆峰翻译,作者:Leah Ryz,查看原文

讲用户体验不能只局限于行业内,要利用各种途径更多地向他人宣传用户体验的理念,如微博、博客、内部分享或者参加行业会议,获得认同才便于发挥设计价值。设计师除了专业能力,还需要更多的技能,如演讲和写作等能力。

塑造思维模式:这是你的职责

如果你认为作为一个专业的用户体验人员你正在做一项伟大的工作,那么我想给你一个忠告:如果我是你的话,我不会读这篇文章。回去继续逛Facebook吧,假装你从来不曾读过这篇文章。除非,你想接受挑战。

你确定真的要这么做吗?

这真是令人惊讶。既然这样的话,我想挑战一下你,试着用不同的方法来做你的工作。

别误会我,常规和稳定的方法肯定有它们自己合适地方。但是,在星期一的早上,我通常会花不到3分半钟的时间,找个睿智的足以让我滚下床去工作的理由,否则我可能会回去继续蒙头大睡。好的,我要起床喂猫了,这种与工作无关的事情通常会让我感到兴奋。你看,与用户体验相比,我工作更加主动积极。

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讲故事在用户体验中的应用

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本书摘自《Storytelling for User Experience》中的第一章,作者:Whitney Ouesenbery和Kevin Brooks,由江南大学设计学院研究生孙启玉翻译。

为什么讲故事?

我们都会讲故事,这是分享信息最自然的方式之一,并且它同人类一样古老。这本书是关于如何以一种全新的方式使用一项你拥有的技能:将讲故事这种方法运用于用户体验(UX)设计领域。

作为用户体验设计的一部分,故事有助于在真实的情境中为你的工作打好基础。它们让你可以展示一个设计概念,一个开发中的新产品,迸发出一个新想法或最灵感。但最重要的是,它们帮助你将用户置于工作的中心。无论你如何开展一个项目,到最后它都将会被人们使用。故事是在设计过程中还原用户的一种方法,即便他们并不总是你团队的一部分。

故事可通过多种方式贯穿应用于所有的用户体验过程:

  • 它们可以帮助我们收集(并分享)关于用户,任务以及目标的信息。
  • 它们通过数据解析出一个用户特征。
  • 它们可以激发新的设计概念并鼓励合作与创新。
  • 它们是一种分享想法的方式,并且营造一种共同的历史使命感。
  • 它们通过赋予我们洞察他人的能力,帮助我们了解世界。
  • 它们甚至可以说服别人相信我们贡献的价值。

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