36Kr的采访稿同步过来,进入创业公司之后无暇写博客,以采访稿滥竽充数吧。就像文中提到的,工作职责发生改变,自己的成功取决于产品,希望投入更多的精力到产品中。
1. 什么类型的产品最打动你?
除了持续关注新产品,我喜欢研究同一类型的产品:
a)技术型产品。虽然是一名设计师,但我对技术有强烈的好奇心,比如搜索引擎、推荐算法、智能语音和可穿戴设备等,这些产品的交互操作都很简单,但背后有非常复杂的技术原理。我在豆瓣 FM 上听了 8 万多首歌,感受推荐算法在实际过程当中的效果如何,同时把相似技术原理的产品(亚马逊和早期的无觅)都找来做类比研究。Google Glass 出来之后,研究了一段时间的可穿戴设备,搜索到 Steve Mann(可穿戴设备之父)的相关论文和研究成果,惊讶的发现有人已经研究这个领域 30 多年,而且做出来的 demo 要明显优于 Google Glass。
b)用户体验好,同时在市场上能获得成功的产品。在这些产品发展过程中,设计发挥了重要作用,甚至是决定性作用,比如 Flipboard、Evernote、Dropbox、Path 和 Medium,优秀的设计要能经得住时间和市场的经验。
c)针对某种特定用户群的产品。交互设计只是方法、满足需求的突击,更重要的是真正理解用户。曾经研究过儿童系列产品,比如儿童浏览器 kidzui 和教育类 Endless Alphabet 。在爱奇艺工作时,我和团队设计过「爱奇艺动画屋」,把自己的研究成果成功应用到了设计项目当中。今年六一在儿童类榜单长居排名第一的好成绩,并获得了 App Store 的官方推荐。
d)信息架构良好的产品,比如下厨房和蝉游记。信息架构是研究如何组织内容,各种信息特点不同,用户需求不同,很难用一套理论把信息架构的设计方法说清楚。
e)因为工作的原因,研究工具类产品,主打国外市场的 APUS 做的很不错。
2. 你认为「设计」对于一款「产品」的意义是什么?
设计可以决定一款产品的生死。越来越多的公司 IPO 文件中会出现「用户体验」,并且列为公司的核心战略之一。如何提高产品的用户体验,设计是至关重要的。设计的目的是让用户第一眼喜欢上这款产品,很自然的使用它,创造出超出预期的体验。
从产品角度讲,设计可以帮助产品提高产品留存率、使用频率、提高订单和支付转化率和用户满意度,帮助产品形成口碑,节省推广费用。
3. 你最喜欢和最常用的设计工具分别是?如何理解「设计」与「工具」的关系?
可能因为职位的原因,使用设计工具的时间越来越少了。学工业设计时,最常用 Rhino 3D 和 Cinema 4D,做交互时,最常用 Visio,现在转型负责产品,改用 Adobe illustrator 画交互,UI 设计师忙不过来时,我会用 Sketch 画些简单的 UI 效果图和广告 Banner。
最近我在琢磨,如何用 Keynote 一个软件搞定竞品调研、用户群分析、市场分析、设计方案,甚至包括界面动效。
好的设计工具可以提高个人和团队生产力,但不会过度依赖于它。我的设计思路深受传统工业设计影响,早期学工业设计时,热衷专研各种设计工具,当过助教,教大一学生 Rhino 3D 。在某节设计课上,年过六旬,做过 2 次大手术的张福昌教授给我们上课,他拿出上个世纪 80 年代留学日本时画的草图,一个水壶的外形画了 2000 多张草图!这件事直接让自己重新思考什么才是设计,毫无疑问,工具无法起到决定性作用。
与优秀的设计师探讨问题,更关注的是设计想法,很少会讨论某款工具的使用方法。我喜欢在白纸或者白板上画方案,梳理遇到的问题,与同事碰撞新的设计思路。
4. 作为一个设计师,什么样的团队或者创业公司最有可能吸引到你?
选择创业公司,我会从几方面考量:
a)公司是否处在快速发展中。进入这样的公司,自己的职业成长速度也会更快。
b)正在做的产品,是否是我喜欢的类型。
c)气场是否一致。加入 LBE 安全大师之前,给他们做过一段时间的顾问性质的工作,帮助他们完善产品和设计师招聘。合作过程中发现大家的性格很相似,技术上也很有优势,所以当他们决定需要一名产品负责人时,与 CEO 吃饭聊了 1 个小时之后便决定加入进来。
d)是否重视设计,有发展空间。我会喜欢这样的公司:真正重视设计,并将设计师列为公司核心成员之一。在这样的公司工作,有足够的设计决定权,专心做好自己的事情就行。
e)工作是否有挑战性。工作中充满未知,我会很享受这个过程,边研究边设计,最终落实到实际项目当中。
5. 你认为什么方面的积累对于一个设计师的成长是最重要的 ?你通常如何定义自己的「成长」?
不同的阶段,积累和对成长的定义会不同:
a)入行时,学到新知识会让我感觉充实,我有强烈的求知欲望和好奇心,坚持写博客,目的是督促自己不停的学习。通读设计类书籍,使用各种优秀的 App。
b)在百度做设计师,更加注重设计方法的积累,形成自己的知识结构,并且积累项目经验。
c)在爱奇艺带设计团队,弱化自己的作用,让整个团队发挥作用,这个阶段是积累管理经验。
d)现在负责产品,以结果导向,个人的成长依赖于产品的成功。
----------------------------
快问快答
1. 起床后用的第一个 App?
豆瓣 FM,音乐 App 的重度用户
2. 睡前常使用的最后一个 App?
睡觉前通常玩游戏,如部落冲突
3. 在路上最喜欢用的 App?
喜马拉雅听书,上下班路上时间比较长,用它来打发时间
4. 说出一个生活中你没有被解决、希望有相应产品来满足的需求?
学车,如何选驾校、上课地点通知、约课、考题、陪练和驾驶规范等
5. NEXT 本周榜单中你最喜欢的产品?